bon fiscal | BSG

Ce ne poate garanta că un produs corespunde cu ceea ce am vrut noi să cumpărăm? La prima vedere ai spune că un certificat de garanție îți poate oferi asta. Dar de curând m-am întâlnit cu amicul meu, Tudor, care era tare necăjit. O să vedeți că era pe bună dreptate. Îmi zice:

„Am tot citit ce ai scris și m-am hotărât să mă duc să-mi iau niște aur. Am căutat un magazin cu prețul cel mai mic și mi-am luat un colier din aur 14K de 12,34 grame. Toate bune și frumoase. După câteva zile rămân fără bani și mă hotărăsc să mă duc să-l amanetez până îmi intră leafa pe card. Surpriză: doamna drăguță de la amanet îmi zice că e din aur mai slab de 14K. Îi spun: doamnă dragă l-am luat de o săptămână, am certificatul de garanție, la care mă sfătuiește să ma duc la magazinul cu pricina și să îmi rezolv problema. Mă duc înapoi, iar cei de acolo mai că m-au lămurit ca e totul ok, n-au vrut să-mi dea banii înapoi așa că mă duc la o altă bijuterie să mi-l verifice. Cei de acolo îmi spun că e aur de 12K . Mă hotărăsc sa merg la OPC. Ajung acolo și ce să vezi? Mă întrebă dacă am certificatul de garanție și bonul fiscal cu care am cumpărat. Certificat aveam, bon nu. Mi se spune că n-au ce să-mi facă deoarece certificatul nu este valabil decât dacă este însoțit de factura sau bonul care face dovada că am cumpărat de la magazinul respectiv. I-am spus că nu am primit bon. Mi s-a răspuns că atunci trebuie să ma duc mai întâi să reclam asta la „Garda Financiară” și apoi să mă duc din nou la ei pentru a mă ajuta. Acum m-am cam săturat. Mă simt înșelat, ce să fac?”

L-am sfătuit și eu să meargă la „Garda Financiară” și altă dată să cumpere de la cei ce dau și bon fiscal și certificat de garanție, (la BSG Amanet sigur primește și bon și certificat) și să nu mai cumpere de la contrabandiști. Dacă chiar o face, să ceară neapărat bon fiscal deoarece el certifică și garanția și faptul că a cumpărat.

Sper să-și fi rezolvat problema… Eu unul am învățat să fiu mai atent de unde cumpăr, ce cumpăr și ce documente primesc atunci când cumpăr. Nici măcar o pâine nu o să cumpăr fără bon fiscal!


Copyright SC BERTUS SRL. Toate drepturile rezervate